Politique de remboursement et d’annulation

1. Réservation des séances

Toute réservation de séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
La réservation est considérée comme confirmée une fois le paiement effectué ou après validation du rendez-vous.

2. Annulation ou report

Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure prévue de la séance.
Dans ce cas, la séance pourra être reportée à une date ultérieure selon les disponibilités.

Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra entraîner la perte de la séance, sauf cas exceptionnel.

3. Séances à distance

Pour les séances réalisées à distance, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la séance commencée ou réalisée.

4. Remboursements

Les remboursements peuvent être accordés uniquement dans les cas suivants :

• impossibilité de réaliser la séance du fait du praticien
• problème technique empêchant la réalisation de la séance
• annulation dans les délais prévus

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation,
dans un délai pouvant aller jusqu’à 7 à 14 jours ouvrés.

5. Nature des prestations

Les séances proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

6. Contact

Pour toute question concernant les remboursements, annulations ou reports,
vous pouvez contacter le praticien via les coordonnées indiquées sur le site.